熱血people人資暗黑棋局

其實新鮮人及求職者履歷撰寫上的選擇，有坊間、網路文章、書籍及課程等多元選項可參考。因此，在此就針對相同觀點做延伸，及自己不同觀點做說明。 1. 履歷內中的經歷一欄，除了質化及量化，若加入標準值會更好。 u   原版本 : 提升單一門市營運績效成長 50%/ 年 ( 從多少年營業額成長 50%?) 。 u   增強版本 : 提升單一門市營運績效成長 50%/ 年， 從 1200 萬 / 年提升至 1800 萬 / 年 。 2. 工作與工作間的銜接有很長的休息時間，如何把握機會介紹 ? u   有哪些技能的精進，樂器、音樂創作、影片剪輯、攝影、網站架設 u   規劃專案計畫，國外旅遊景點介紹、網上拍賣商品 3. 上份工作與現在嚮往工作類別不同，經歷無法填寫時 ? u   有相同工作內容或人格特質地方，都是幫助履歷及面試加分的機會。

「厭世」「小確幸」「生無可戀」都是這時代下的新名詞，那到底是什麼樣的工作環境下，使現代的年輕人如此無奈 「今天又要加班到九點了，還沒有加班費」 「每天老闆都問我今天的 KPI ，煩都煩死了」 「每天當我有些想法想說時，老闆總是說先把我交代的事做好再說」 上述的內容，對你陌生嗎 ? 若完全不陌生。 表示你們老闆的心態就是「請你來就是要做我想做的事啊」， 而你們也可能 1. 不夠喜歡這份工作，或你是單純為了薪水才做這份工作，從中完全得不到成就感 2. 真的沒有權限做更多發揮。 若你真的是這些想法，我的建議是 …… 你就換掉這個慣老闆吧，你做得到的！ 但如何做呢 ? 1.     先從你這份工作上，找到並能培養你一下份想去產業或工作的能力。例如 : 你下一個工作想去當活動企劃，但你目前在餐飲業工作，那我就相當建議你，你可主動參與公司行銷活動，藉此累積經驗及能力。 2.     你想要一定要先把自己份內事情做得剛剛好，並花更多時間觀察並更深入瞭解公司的營運面。並試著去思考上頭的決策原因為何，若今天是你會怎麼做，並勤紀錄。 相信當有一天你能力到達一定程度，就是你不要你們老闆的時刻了。

每到畢業季，人才很多，但人資求職信箱中的信件更多。而新鮮人求職者常說 「投遞上百封履歷，有面談總是少於十家」 「想要去的公司總是進不到第二階段面談，不想去的公司卻一直找自己去」 然而因求職信件真的太多，我自己會有一套篩選公式，如下 人才 = 能力 * 意願 * 潛力 1.    能力 如同大家普遍的認知分為兩大類，硬實力，如學、經歷等細項；軟實力，如人格特質等細項。然而，此觀點特別強調各產業市場需求所對應人才特性就不盡相同。例如：設計相關產業，強調經驗會偏向代表作的作品集；人格特質會偏向創造力等，而你在投遞相關職缺時，這些將會是 必須性條件 。而其次的外語能力及學歷就成為 選擇性條件 。 這裡 必須性條件 定義是指最基本的，也是最必要的。例如：須精熟 Fireworks 、 Photoshop 、 Illustrator 能力，並附件相關代表性作品。若真的並不熟悉相關軟體及沒有作品，那若真的投遞履歷，也是石沉大海了。 而這裡 選擇性條件 ，會依所有通過 必要性條件 的求職者，做為第二階段篩選時的參考依據。每個產業都有許多 選擇性條件 ，但權重各有所不同。例如：這設計專案會與美國廠商做接洽，那顯然具英語能力的求職者就會有具備很大的優勢；又或者這項專案需大多時間需與各部門溝通協調，那顯然履歷中呈現出溝通表達能力特質者，就比較能脫穎而出。 因此，說了這麼多，充分瞭解你第一志願產業及職缺，所需具備的 必要性條件 及 選擇性條件 ，以及自己是否具備這些能力，才是最重要的第一步。 2.    意願 人資替公司錄取一名夥伴，一定是期待對公司能有所幫忙，若進來單位，幫不上忙，反而害其他資深同仁需去帶他，那對人資單位而言，可是相當失職的一件事，因此，這項目的判斷也就相當重要。 我自己經驗主要會以願意花費在公司的時間及錄取後所設定的工作目標，作為初步的判斷依據。 3.    潛力 願意把過去舊有經驗，先放在一邊。並願意與現在公司的夥伴共同討論及努力，在這邊的潛力，不是聰明才智，而是一種願意放下身段，把心態歸零的一種思維。而我認為也可稱為「可塑性」。 「上一個公司的營業額，都是我的 know-how 才會有今天的成績 … 」 ...

小蓁今年暑假，想找兼職工作，累積工作經驗，順便賺個外快。 這一天，小蓁和我約在速食餐廳，從門一推開，那一剎那，一眼認出她了， 因她的氣色顯得有點無助又有點哀傷。 我緩緩走過去，好聲的說「還好嗎？」 此時，小蓁似乎把這一個月都被拒絕的挫折，一次脫了口說了出來「 一點都不好！！到底該怎麼做才能被你們人資看上 …… 」 說完後，便開始語帶哽咽低聲說「我已經很努力了」 眼見情況危急，趕緊尷尬笑著說「妳投得都是小公司，別放在心上啦」 小蓁淡定並冷冷看得我說「但我們現在正在吃的速食餐廳， 好像是臺灣市佔率最高的耶 …… 」 這時我連忙 話鋒一轉 ，拿起小蓁履歷及自傳，反覆翻看，心想若是以一個兼職人員來說，沒什麼太大缺失啊，連我也開始疑惑了 ，這倒底是怎麼了呢 ? 於是我接著問 「 你一週可以工作幾天啊 ? 」 小蓁很有自信又自豪的說 「 暑假時間五天以上都沒有問題 ~ 」 那我邊喝著我的冰可樂，邊說 「 那不是暑假時間，能配合的時段呢 ? 」 小蓁還是很有自信又自豪的說 「 喔喔 ~ 我只上暑假時間而已 ~ 」 當下我嘴中的可樂差點吐出來的說 「 你不能抱持著企業就是學校或是職訓所的概念啊 …… 」 此時，小蓁有點不解的看著我。 我說 「 你想想，假如老師說明天會考英文 L.5 課，然後，你回家後，讀到半夜，還睡在書桌上。隔天去學校後，老師突然說不考了 ?! 你當下感覺應該會飆髒話吧 ? 」 所以這故事告訴我們，有時候不是你真的條件不好，而是有時候資訊不對等時，你無法真的瞭解企業的需求是什麼 ? 那就很容易陷入自己的迷思裡了。 大學暑假，只有僅僅二個多月時間，若你找一份新工作，不做長期，真的很容易造成企業成本負擔及營運風險。 但若你還是堅持想找短期兼職工作，怎麼辦呢 ? 1.         企業的需求一定要先瞭解，包括時間、資格條件等。有位夜校生，雖然能長期配合白天工作，但求職依舊不順，一問才瞭解，他想去的領域，平日中午客單量不大，原有正職即能維持正常運作了，當然就不被錄取了。 2.         一些短期展覽工作 、 賣場促銷檔期活動等，都是...

新鮮人，大學還沒畢業，進職場的第一道題目就是 「 大企業與小公司的抉擇 」。此時，人總在遇到未知時，因恐懼而不斷吸收身旁人想法， 「當然是大企業好啦 ~ 公司具發展潛力、福利制度完善 …… 」 「當然是小公司好啊 ~ 凡是從頭做起，什麼都可以學的到 …… 」 但是，你確定他們說 大企業與小公司的 這些特色，你進去都能擁有？ 大企業： 1.         公司的發展潛力，可能因科技日新月異，目前已成夕陽產業。例如 : O2O 營銷模式 (Online To Offline) ，已造成許多傳統產業營運模式受到嚴峻挑戰。 2.         福利制度完善，包括薪酬福利及升遷制度等。例如 : 薪酬年薪保障 14 個月，若月薪不高，其實平均起來是差不多的；升遷制度可能因公司沒擴編，上面的人沒離開，你也無上晉升。 小公司 ： 1.         個人能力，雖然什麼事情都做，但若始終無法提升核心能力，都是附屬能力。 2.         調薪較快，若公司並非具潛力，這或許也只是口號而已。 說了這麼多，並不是想說 大企業與小公司都很不好，只是希望妳們多多瞭解大企業與小公司的 「 品牌價值 」、「核心能力」及「個人發揮空間」，再做最後抉擇！ 但又該如何瞭解與分析，最屬於自己想要的公司呢 ? 第一， 還是先瞭解自己，進了這間公司後，你期望得到些什麼？ 第二， 用質性方法收集資訊 1.               「 品牌價值 」 ，這裡含括企業文化 及營運概況等。 若這間公司有實體通路，你可以特地去看看現場的工作氛圍；若是虛擬通路，可以瞭解他們如何處理客訴問題 ； 網路搜尋有沒有一些公益活動或新聞事件等內容 ；面試時也可以刻意觀察辦公室環境、人與人互動等。 2.  ...

你們在求職的時候 「一天花幾個小時在找工作呢 ? 」 「平均一週花幾天在找工作呢 ? 」 「對你們來說，求職的這段時間，算是一種工作嗎 ? 」 會這麼問是，是一段過往的小故事，使我自己也還蠻好奇這問題的。 因自己招募也一段時間了，於是默默產生了一點大數據資料 ( 樣本數限於 22~35 歲 ) ，整理出的數據 ( 姑且不討論是否，是他們心中理想工作情況下 ) 在完全待業的狀態下，平均找到工作大概是 4 個月 在職中從開始實際找工作起，平均找到工作大概是 6 個月 小故事是這樣的 ...... 宣諭還算是一位新鮮人，今年 25 歲，感覺不難找工作才是，但我一看，大學本科系畢業，從上一個工作到現在已經第 10 個月了，讓我心中不經想「啊你是去打工旅遊了嗎 ? 」 於是我開口說「從上份工作離開到現在，都在 ? 」 宣諭「都在找工作啊」 「是因為都跨領域找嗎 ? 」 宣諭「沒有，都是自己大學所學的領域」 「但你是學資訊的，應該不難找啊」 此時，他一臉憔悴又沒自信的說「但是不是沒錄取，就是連通知面試都沒有」 這時的我，大概知道一些部份的原因了，但又再繼續追問，期待確認心中自己所猜想的，其他答案是否為真，「那你一天花幾個小時在找工作呢 ? 」 宣諭「差不多，一天 1~2 小時，因為人力銀行每日更新的也不多，一下就找完了」 「那你有算過平均一週花幾天在找工作呢 ? 」 宣諭「 3~4 天吧」 「那所以你找工作的時候，就真的只是在『找』嗎 ? 」 ( 當下的我想，天啊，他真的懂我要問什麼嗎 ?) 他一臉疑惑的說「對啊，就是找啊」 這段小故事，讓我認知到，對某些人來說，『找』工作可能比兼職工作還不如。 會這麼說是因為 ① 『找』工作這件事，就是一份屬於你當時待業時候，那個階段的工作，所以你應該 8 小時專注的去『找』工作，若你想更有效率，也可以用 PDCA 管理循環計畫，（ Plan ）、執行（ Do ）、檢核（ Check ）與行動（ Action ），以確認流程及執行細項的達成率等。 ② 『找』工作不該只有『找』，還包括你對想去產業的瞭解，及自己專業程度的認知等，接著你可能需要修改專屬個別公司的履歷及自傳，若真的沒通知，需要自己省思，是不是有那些環節不夠好，去做進一步的調整，...